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l'international
Livraison 5/10 jours
selon vos besoins
Garantie de 2 ans 
sur tout les malaxeurs
Plus de 40 ans
d'expérience
Qualité &
Robustesse

Politique de retour et d'échange

Produits défectueux


Dans l'éventualité peu probable qu'un produit livré (y compris une commande spéciale et des articles sur mesure) soit défectueux, nous l'échangerons ou vous rembourserons intégralement. Tout défaut doit être signalé dans les 10 jours suivant la livraison du produit. Nous nous réservons le droit d'inspecter tous les produits retournés avant d'accepter un remboursement partiel, un remboursement complet ou un échange de produit. Les produits défectueux doivent être signalés par écrit, soit par la poste, par courriel ou par télécopieur dans un délai de 10 jours pour un remboursement complet (y compris les frais de livraison).

Alternativement, la collecte du produit peut être organisée par l'intermédiaire de notre transporteur désigné, où le coût du retour sera à nos frais. Nous exigeons le retour des produits dans les 10 jours suivant la demande de remboursement. Pour faire ramasser le(s) produit(s), envoyez un courriel à contact@mixing-bucket.com avec votre numéro de commande et les détails du produit à retourner. Nous expédierons un produit de remplacement ou nous traiterons le remboursement. Tous les remboursements seront effectués sur le compte utilisé pour l'achat du produit.

 

Produits endommagés


Dans le cas improbable où les produits (y compris les commandes spéciales et les articles sur mesure) sont livrés endommagés, nous échangerons le produit ou vous rembourserons intégralement. Tout dommage doit être signalé dans les 10 jours suivant la livraison du produit. Nous nous réservons le droit d'inspecter tous les produits retournés avant d'accepter un remboursement partiel, un remboursement complet ou un échange de produit. Les produits endommagés doivent être notifiés par écrit, soit par la poste, par e-mail ou par fax dans un délai de 10 jours pour un remboursement complet (y compris les frais de livraison).

Alternativement, la collecte du produit peut être organisée par l'intermédiaire de notre transporteur désigné, où le coût du retour sera à nos frais. Nous exigeons le retour des produits dans les 10 jours suivant la demande de remboursement. Pour faire ramasser le(s) produit(s), envoyez un courriel à contact@mixing-bucket.com avec votre numéro de commande et les détails du produit à retourner. Nous expédierons un produit de remplacement ou nous traiterons le remboursement. Tous les remboursements seront effectués sur le compte utilisé pour l'achat du produit. 

 

Renseignements supplémentaires


Tous les remboursements seront effectués sur le compte utilisé pour l'achat du produit. Cela n'affecte pas vos droits légaux.